打动面试官之前，先打动AI

当前就业市场的紧张形势，不仅仅源于近期的裁员和招聘停滞。AI和自动化正在各个层面改变招聘格局，求职者早已无法忽视AI对求职的影响。了解企业如何利用AI进行招聘，能帮助你顺利找到下一份工作。以下是五个建议，从简历制作到面试准备，助你全方位应对基于AI的招聘流程。

职位申请、简历和求职信

在竞争如此激烈的市场中，招聘者没有时间查看每一份申请。你可以考虑以下建议，确保简历脱颖而出，进入候选人名单。

［转变叙述方式］

更新简历时，请构建强有力的叙述，展示你独特的、能抵御AI冲击的能力。首先，梳理当前工作内容，明确哪些任务可能很快被AI替代，判断你的整个工作是否可能会被淘汰。

例如，一些大型银行表示，他们希望通过自动化来取代许多初级投资分析师的工作。因此，现任的投资分析师可能需要在金融行业内部转型，担任一种新角色，这要求他们具备AI可能永远无法掌握的技能——例如建立人脉关系、决策、个性化服务、影响力以及与利益相关者的协调能力等。找出无法被AI替代的独特技能，将有助于你清晰地阐明自己的能力，以及这种能力如何与不断涌现的新技术相辅相成，甚至相互促进。

随着AI和自动化技术的不断发展，你可能需要调整自己的专业技能，以适应新兴领域。要了解哪些工作和行业可能激发你的兴趣，首先反思一下当前岗位中哪些方面令你感到兴奋？以投资分析师为例，也许你喜欢快节奏的工作环境、解决复杂问题的过程，或数据驱动的决策所带来的影响。理解自己的内在驱动力，有助于发现与自身兴趣相契合的新职业道路。探索诸如网络安全、AI伦理或AI培训等与AI相关的领域，并利用《美国劳工统计局职业前景手册》（Bureau of Labor Statistics’ Occupational Outlook Handbook）等资源研究潜在的岗位。一旦找到合适领域，便可以构建一段引人瞩目的叙述，突出自己的独特技能，以及在新领域中的价值。

［了解AI辅助简历筛选的过程］

虽然AI不太可能完全取代招聘者，但许多公司正在依赖AI驱动的申请人追踪系统来筛选候选人的相关技能。例如，Workday、Oracle HCM和Greenhouse等系统能够从企业内部和外部人才库中筛选出符合条件的候选人，并对其进行评估和排名，以寻找和岗位最匹配的人员。这就是为什么你可能感觉自己投递了数百份简历和求职信，但却都石沉大海。

83%的美国公司表示，他们在筛选简历时使用AI。如果你的简历没有包含职位描述中的大部分关键词，可能根本不会被看到。例如，假设你申请的是商业运营岗位，但在简历中遗漏了该职位最核心的能力关键词，比如战略规划、运营效率、流程优化、绩效衡量、持续改进、数字化转型和变革管理等。那么，即使你具备这些能力，AI仍有可能把你判断成不符合要求的候选人。

［谨慎使用AI］

尽管企业用AI筛选候选人，但这并不意味着，你应该完全依赖AI来撰写简历和求职信。企业对AI生成的内容的识别能力越来越强，这可能对你不利。2023年，Gartner的调查显示，69%的人力资源专业人士使用申请人追踪软件来检测AI生成的简历。此外，近一半的受访者表示，他们对AI生成的简历有单独的评估流程，其中8%的公司会降低AI生成简历的优先级。甚至AI公司Anthropic也要求求职者证明，他们没有在申请过程中使用AI，因为这会妨碍企业正确评估候选人的沟通能力。

虽然Gemini、ChatGPT或Copilot可以帮助你撰写简洁的要点，但它们不了解你的具体成就，也可能会为所有申请同一职位的人生成相似的内容。因此，你应当仅将AI作为辅助工具，用于优化简历，使其与职位要求的关键词保持一致。例如，可以让AI提供某个职业领域的所有可能的硬技能和软技能关键词，比如，“请提供商业运营岗位所需的硬技能和软技能关键词。”或者，你可以输入职位描述和你的简历，并要求AI指出缺失的关键词和职责。随后，通过筛选出与自己经历相关的关键词，将它们自然地融入简历和求职信中。

你不仅不应该完全依赖AI撰写简历，更不能完全用AI来撰写求职信。AI生成的求职信通常显得不真实、没有热情，且可能过于正式或过于“完美”，不像人类撰写的内容那样自然。如果你让AI生成一封“商业运营求职信”，那么其他人也可能会生成几乎相同的内容。这会导致企业直接略过你的申请，不会花时间去判断你是否真的具备简历中所列出的卓越的书面沟通能力。

一句话：AI应该是简历和求职信的润色工具，而不是创作工具。你应当花时间自己撰写简历和求职信，再用AI进行优化，使其更加清晰和精炼。

面试

在面试初期，AI也正在取代原本由人类完成的互动环节。如今，许多求职者首先需要打动的是算法，而不是面试官本人。

［为AI辅助的面试做好准备］

许多公司正通过使用HireVue、VidRecruiter、CodeSignal和Brazen等AI技术，对候选人进行基于书面和视频的预筛选。这些程序会对答案进行评估，从而为招聘者筛选出最优秀的候选人。不过，仅仅收到视频面试的邀请，并不意味着你已经正式进入招聘流程。有些公司会向所有申请该职位的人，或经AI筛选过的部分候选人，批量发送这种面试邀请。

那么，如何顺利通过这一流程并最终与面试官本人交谈？你需要适应对着没有任何反应的屏幕讲话。屏幕不会追问，也不会给出任何反馈，更不会告诉你回答得好不好。

AI生成的往往是一些基础筛选问题，因此，你可以提前准备好答案，例如：

什么让你与众不同？

能否简单介绍一下自己？

为什么你适合这个职位？

为什么想来我们公司工作？

你的技能如何匹配该职位？

你还想在这次面试中补充些什么？

接下来，提前练习并录制你对这些问题的答案。你可以使用Interview Prep AI、Interview AI、Huru和Interview Warmup等AI工具进行练习。这些工具会向你提出常见的面试问题，评估你的答案是否完整，以及是否包含足够的关键词。一些工具甚至能针对面试者肢体语言和语气给予反馈。这种反馈能帮助你在真正与招聘者面谈之前，更有信心地以合适的表达方式回答问题，展现出恰当的神态、肢体语言和内容信息。

请注意，当你录制视频面试时，许多公司只会提供最多三分钟的回答时间。我在做研究时采访了一些招聘者，他们建议，回答问题的时间最好控制在两分钟以内。这是因为，无论应聘哪个级别的职位，公司都期望你能够将信息精炼成简洁清晰的答案，并使用与职位工作内容相符的关键词。说得太多并不会增加你通过筛选的可能性。

［询问招聘公司AI的应用情况］

由于技术发展日新月异，你应该主动了解企业在AI方面的最新应用和进展。例如，你可以询问，“公司在AI应用方面的进展如何？” 或者，“公司对可能被AI淘汰的员工，是否提供相应的技能再培训或转岗机会？”

了解一家机构在AI方面的进展，可以帮助你判断自己在这家公司长期的发展前景。根据麦肯锡的报告，到2030年，AI可能会使高达70%的商业活动自动化。如果企业已经开始积极推进AI的应用，那么，你应该搞清楚，未来自己在该公司的职业发展路径。如果公司在考虑未来AI相关的应用和实施的同时，仍在招聘一些维持业务运转的传统技能型人才，在这种情况下，就算你得到了这份工作，仍可能会在未来面临风险。

了解AI如何影响招聘流程以及你所申请的职位，这能让你的求职申请脱颖而出，排在众多候选人之前。此外，在面试中，这些知识还能帮助你更好地展现自己——你不仅是一名能力出色的专业人士，更是一个渴望随着AI的发展不断提升自身技能的人才。

玛洛·莱昂斯（Marlo Lyons）| 文

玛洛·莱昂斯是一名职业发展、高管及团队教练，同时也是获奖图书《寻找新职业：转换职业或找到梦想工作的权威指南》（Wanted – A New Career: The Definitive Playbook for Transitioning to a New Career or Finding Your Dream Job）的作者。

DeepL、ChatGPT | 译 张雨箫 | 编校

本文来自微信公众号“哈佛商业评论”（ID：hbrchinese），作者：HBR-China，36氪经授权发布。